Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών

Τελευταία ενημέρωση: [07/04/2026]

1. Επισκόπηση

Στην Blue Pulse Cruises, κατανοούμε ότι τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν. Η παρούσα πολιτική καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους πραγματοποιούνται ακυρώσεις, αλλαγές και επιστροφές χρημάτων, διασφαλίζοντας σαφήνεια και δικαιοσύνη για όλους τους επισκέπτες.

2. Ακυρώσεις από τον Πελάτη

Περισσότερες από 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: Πλήρης επιστροφή του ποσού που έχει καταβληθεί
4–6 ημέρες πριν την αναχώρηση: Επιστροφή 50% του συνολικού ποσού κράτησης
Λιγότερες από 3 ημέρες πριν την αναχώρηση: Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων

3. Πολιτική Μη Εμφάνισης (No-Show)

Η μη προσέλευση στην καθορισμένη ώρα αναχώρησης θεωρείται no-show και το σύνολο της κράτησης χρεώνεται χωρίς επιστροφή χρημάτων.

4. Καιρικές Συνθήκες

Η ασφάλειά σας αποτελεί προτεραιότητά μας.

Σε περίπτωση ακατάλληλων καιρικών συνθηκών, η κρουαζιέρα μπορεί να:

Επαναπρογραμματιστεί σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία, ή
Επιστραφεί πλήρως το ποσό, εάν ο επαναπρογραμματισμός δεν είναι εφικτός

Η τελική απόφαση λαμβάνεται από τον καπετάνιο βάσει των συνθηκών ασφαλείας.

5. Αλλαγές Κρατήσεων

Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την εξυπηρέτηση αλλαγών.

Οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα
Τα αιτήματα πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 72 ώρες πριν

6. Ακυρώσεις από την Blue Pulse Cruises

Σε σπάνιες περιπτώσεις που απαιτείται ακύρωση λόγω:

Τεχνικών προβλημάτων
Λειτουργικών λόγων

Θα σας προσφερθεί:

Πλήρης επιστροφή χρημάτων, ή
Εναλλακτική ημερομηνία

7. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Οι επιστροφές πραγματοποιούνται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής
Ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαρκέσει 10–15 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας